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回線に問題がある場合
速度の重要性
常に通信しているため、ネット回線の役割は非常に重要になります。しかも通信速度はベストエフォートが殆どなので回線の選択には細心の注意が必要です。例えば「10Mプラン」に加入していても、基地局からの距離などで実際の速度にはかなりの差がでてしまいます。「10Mで契約されても500k(0.5M)しか出ない場合もあるけどその保障はできませんよ」というのがベストエフォートの内容で、回線の一般的な契約方法になります。

現在の速度の目安
USENのスピードテスト


ネット回線の安定度が重要
速度以外にも安定性も重要で、いくら速度が速くても「混雑した時間帯では30分に1回切れる」「電話が鳴ると切れる」状態では快適にプレイできません。「家電製品がケーブルの近くにある、モデムの電圧が不安定」でも切断は起こるので回線の周辺も見直してみてください。

ただし、下記リンクで良い結果が出なければ、パソコンの設定を細かくしても大幅な改善はみられないと思います。

回線の伝送損失調査である程度は現在の状態がわかります。
NTT東日本地域
NTT西日本地域

運用時間帯
月曜日〜土曜日:午前8:00〜翌日午前3:00
日曜日:午前8:00〜午後9:00

保安器の交換
「電話が鳴ると切れる」時の対処方法は、保安気の交換により改善される場合もあります。これはNTT保安器側の問題で、ある型番の保安器を使用していると起こる問題なのでNTTに一度相談してみてください。その場合、「交換してくれ」というより「調子が悪いからみてくれ」といった方がスムーズに話が進むようです。通常の工事では8000円弱の費用がかかります。

保安器の交換の過程
6PT保安器の交換について


オススメは光回線
現在主流になりつつある回線ですが高価なイメージがあります。確かに月額料金は上がりますが ある程度インターネットを使用する人、特にオンラインゲームをプレイしている人なら安定と速度は魅力に感じると思います。光回線も他の回線と同じく速度を保障される物ではありませんが、ADSLが使い物にならなかった私の地域でも 回線が途切れる事はほとんどなく快適に通信できています。

電話関連の料金プランは分かりにくく難儀しますが、月額料金が上がるとはいえ「光電話は基本料金も通話料金も格安」なので現在支払っている合計料金からどの程度上がるか 比較しないと正確な料金差は分かりません。

光回線に興味があってホームページを見てもややこしすぎて断念する人も多いと思いますが、 一度契約さえしてしまえば快適な環境になる可能性が高いので、比較的分かり易い無料の資料請求や窓口で説明を思い切って受けてみるのもいいかもしれません。

インターネットならNTT光
申し込みフォームから申し込むと電話で各種説明してくれます。

USENインターネット接続サービス「GyaO 光」
上段タブから無料資料請求が可能です。

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