基本的なFAQ

いつでも遊べるの?
基本的に24時間いつでもプレイできますが、定期メンテナンスや不具合などで一時的にログインできないことがあります。ログインできない場合は公式サイトに移動して現状の確認をしてください。

課金方法は?
アイテムや便利な機能を使用するときの支払いには、クレジットカードかWebMonyを使うのが一般的です。WebMonyはコンビニなどで購入できます。またクレジットカードで支払うと通常より割引される場合もあります。最近では携帯電話で支払えるものも出てきています。

パスワードを忘れた場合
登録したメールとIDさえ覚えていれば、そのアドレスに再発行のメールを送ることが出来る場合が多いです。再発行できないゲームや、IDとパスワードを両方忘れてしまった場合には直接運営に対応してもらわなければいけません。登録情報を適当に記入していると忘れてしまう可能性や、登録詐称として対応してくれない場合もあります。

動作環境とは
そのゲームをプレイするために必要なパソコン環境のことです。必須環境と推奨環境がありますが、「必須は必ず必要な環境」「推奨は理想の環境」になります。ただし、プレイするゲームによってはあまりあてにならないことがあるので、動くかどうかはプレイしてみるのが1番確実な手段です。
スペック確認方法の一例

ブラウザゲームが動作しない場合はブラウザが非対応の可能性があります。殆どの人は「インターネットエクスプローラー」「ファイアーフォックス」「グーグルクローム」を使用していると思うので、今使っているブラウザとは異なるいずれかのブラウザに変更してみてください。 現在、グーグルクロームの初期状態ではUnityのゲームが動作しません。その場合はファイアーフォックスがオススメです。

回線は何が必要なの?
インターネットが出来ることが最低条件です。一応どんな回線でもプレイは出来ますが理想は光回線になります。特にアクションゲームでは回線による不具合も多いので気をつけましょう。
回線に問題がある場合

ゲームに関するFAQ一覧

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